Hubspot Marketing I Sales I Service käyttöönotto

Onko nykyinen CRM tullut tiensä päähän? Tuntuuko, että myynti ei saa markkinoinnista tehoa irti - tai toisin päin? Tai kyrsiikö ettei uusi strategia kentällä vipinää kinttuihin, muttet oikein tiedä mistä kiikastaa?

Lyhyt vinkki: panosta dataan, automaatioon ja kysy vasta sen jälkeen mistä ahdistaa. Salesforce, Microsoft Dynamics, Pipedrive ovat kaikki hyviä järjestelmiä. Flightmedian-artikkeli “5 Reasons Why Hubspot Is Best Sales Tool” tiivistää hyvin Hubspotin hyödyt.

Hubspotin avulla kasvat. Sen kulut kasvavat myös samassa suhteessa.

Erot

1. CRM = muutoshanke I Aloita Hubspotin käyttö ilmaisella versiolla

Hubspotin vahvuuksia on se, että pääset katsomaan mitä se on syönyt veloituksetta, vaikkapa täältä. Voit valita minkä tahansa moduulin, johon haluat keskittyä. Silti kaikki asiakastieto löytyy yhden ohjelmiston alta. Myyntiakatemialla käytämme Hubspotin Marketing & Sales osioita. Sen lisäksi verkkosivustomme on koodattu Hubspot CMS:n päälle.

Toinen tapa saada muutos käyntiin, on käynnistää yhteistyö myynnin mahdollistamisen kanssa. Heillä ei ole piintyneitä tapoja tehdä asioita, jotenkin tietyllä tavoin. Yhtäaikaa saatte myös organisaation “sisäisen muutoslähettilään”, kun tuloksia alkaa syntyä.

Tuolloin jääräketjukin alkaa kuunnella, sillä myyjä oppii parhaiten toiselta myyjältä.

Aloita ilmaisella versiolla

Yhteistyö

2. Johtaminen I Mieti Hubspotin käyttö liiketoimintasi näkökulmasta

Omistamisen taso - hallitustaso - operatiivinen taso. Mikä on omistajan tahtotila, ja miten strategian toteuttamista pitäisi mitata eri osa-alueilla?

Hubspot Academy on järjestelmän yksi suurista vahvuuksista. Löydät sieltä kursseja, joka rakoon. Yhtenä esimerkkinä myyntijohdolle suunnattu Hubspot Reporting-kurssin.

Hubspot tarjoaa laajan kattauksen mittareihin, joita kannattaisi mitata vuonna 2022.

Näistä muutama keskeinen hyvä ohjuri:

CPA (Cost per Acquisition) = asiakashankintakustannus tai
CPL (Cost per Lead) = yhden liidin hinta,

jotka menevät CMS, Marketing ja Sales rakenteen läpi ja tuovat omistajille ja johdolle tietoa missä mennään.

Myynti, markkinointi ja johtaminen ovat kuitenkin paljon enemmän. Sparraa näistä mittareista riittävän aikaisessa vaiheessa esimerkiksi Myyntiakatemian Toimitusjohtajan Henkan kanssa.

3. Automaatio I Myynnin ja markkinoinnin yhteispeli

Suurin hyöty Hubspotista syntyy automaation kautta. Automaatio on työntöväline. CRM on pääasiassa rakenteita varten.

Ennen sitä automaatiopolkujen rakentamista on hyvä kirkastaa Hubspotin perusrakenne. Automaatio toimii nimittäin parhaiten yhteen mikäli myyjät osaavat tehdä merkinnät oikein, markkinointi ymmärtää roolinsa ja johto näkee myynnin ja markkinoinnin prosessien pullonkaulat ja kehityskohdat.

Hyvin rakennettu kokonaisuus 1) asiakassuhteen ja yrityksesi välillä I ns. “Lifecycle staget I LC” Hubspotissa, 2) liiketoimintaasi räätälöityjen myyntiputken vaiheiden I Deal stages I DP ja 3) myynnin ja markkinoinnin aktiviteettien I Lead Status I LS

Perusrakenteen ymmärtämisen jälkeen on helpompi kohdistaa markkinointikampanjat ja workflowt oikeisiin kohtiin. Kannattaa nyppäistä asiantuntijaa hihasta ennen kuin sukeltaa syvään päähän.

Varaa etätapaaminen

Palvelupolku

Ilmainen sparraus

Jutellaan liiketoimintanne nykytilanteesta, kipupisteistä ja mahdollisista kasvun pullonkauloista

Varaudu esittelemään tuote tai palvelu, josta haet kasvua
Pohditaan myös ajoituksen merkitystä myynnin aloittamiseksi

1 h

Budjetäärisen tarjouksen esittely

Myyntiakatemia esittelee tarjousluonnoksen, projektisuunnitelman pohjan ja budjetäärisen hinnoittelun yhteistyölle
Keskustellaan yhteistyön mahdolliset pullonkaulat ja aukkopaikat kertaalleen läpi ja linjataan tarve esimerkiksi workshopeille.

1 h

NDA:n ja sopimuksen laadinta & kick-off puhelu

Hintaneuvottelut & sopimuspaketin kasaaminen (NDA, yhteistyösopimus, tarjousdokumentaatio)
Kick-off puhelu yhteistyön suunnitteluun ja palavereiden kalenterointiin

Huom. tämä työ sekä vaihe 1. ja 2. ovat asiakkaalle veloituksetonta

1 h

Yhteistyön käynnistäminen

Workshopit “Kasvusuunnan kirkastaminen ja Liidimagneetti tikkiin” tarpeen mukaan
Projektisuunnitelman rakentaminen & työpakettien kasaaminen yhteistyömallin selventämiseksi

Jatkuva

Hubspot Marketing I Sales I tekninen käyttöönotto

Hubspot Marketing-osion käyttöönoton keskeiset asiat, kuten Technical Implementation, Reporting setup, Marketing Leadership coaching and prerations. Email marketing. Lead nurturing and automation, + consulting & extras)
Hubspot Sales-osion käyttöönoton keskeiset asiat, kuten Hubspot CRM setup, Install Hubspot CRM, Reporting setup. Deal Stage setup, Data import, Sales Rep Coaching & prep.*, Sales Leadership coaching & preparations* + consulting & extras

1 h

Optio: “Ennakkomarkkinointi käyntiin” vaihe

Asiakkaan oman markkinoinnin ja Myyntiakatemian Outreach-kampanja toimenpiteiden käynnistäminen
Myyntityön integroiminen esimerkiksi digitaaliseen markkinointiin (lomakkeet, datalla rikastettu kontaktirekisteri, muut aktiviteetit)
Follow-up käytänteiden ja raportoinnin sopiminen

Jatkuva

Raportointi ja kehittäminen

30 minuutin viikoittaiset follow-uppit yhteistyön pitämiseksi raiteillaan (⅓ ajasta raporttien läpikäymiseen, ⅔ ajasta kehitystoimenpiteiden listaamiseen

Myyntiaktiviteettien päivittäminen Asiakkaan tai Myyntiakatemian perustamaan Hubspot CRM-järjestelmään ja työajan ja myyntien kirjaaminen Myyntiakatemian toiminnanohjausjärjestelmään

Jatkuva

Mitä Hubspot käyttöönotto maksaa?

Palvelumme hinnoittelumalli on 1) kiinteä hinta workshopeista & raportoinnista, sekä 2) tuntihinta käyttöönotto-työstä.

Yhteistyön käynnistäminen kahden workshopin sarjalla maksaa yrityksellesi 1900 €.
Optio: “Ennakkomarkkinointi käyntiin-vaihe maksaa 1 kpl workshop 950 € + kampanja 3000-5000 €
Tuntihinta maksaa” alkaen 65 € per tuntityö

Annamme mielellämme tarkemman tarjouksen tarpeenne ymmärrettyämme.

Hinnat alv 0 %.

Workshop toteutetaan etänä “Google Meet”-yhteyden välityksellä.

Laskutus tapahtuu workshopin jälkeen. Laskutusehto 7 pv netto.

Hubspot Marketing I Sales I Service käyttöönotto

1. CRM = muutoshanke I Aloita Hubspotin käyttö ilmaisella versiolla

2. Johtaminen I Mieti Hubspotin käyttö liiketoimintasi näkökulmasta

Palvelupolku

Mitä Hubspot käyttöönotto maksaa?

Kiinnostuitko tai jäikö jotain kysyttävää?

Varaa aika Henkan ilmaiseen sparraukseen aiheesta

Lähetä meille viestiä!

Etkö löytänyt etsimääsi?

Katso myös nämä palvelumme

RATKAISUT

RESURSSIT

PIKALINKIT

OTA YHTEYTTÄ

Hubspot Marketing I Sales I Service käyttöönotto

1. CRM = muutoshanke I Aloita Hubspotin käyttö ilmaisella versiolla

2. Johtaminen I Mieti Hubspotin käyttö liiketoimintasi näkökulmasta

Palvelupolku

Mitä Hubspot käyttöönotto maksaa?

Kiinnostuitko tai jäikö jotain kysyttävää?

Varaa aika Henkan ilmaiseen sparraukseen aiheesta

Lähetä meille viestiä!

Etkö löytänyt etsimääsi?

Katso myös nämä palvelumme

RATKAISUT

RESURSSIT

PIKALINKIT

OTA YHTEYTTÄ

Lataa opas