Tavoitekirkkauden paras kaveri on ymmärrys siitä, miltä markkinoilta kasvu tulee. Markkina-alueiden ryhmittelemiseksi on väistämätöntä ymmärtää, miten kategorisoida asiakaskohderyhmiä.
Kristen Bakerin tuottama “The Ultimate Guide to Customer Segmentation: How to Organize Your Customers to Grow Better” on kiinnostavaa luettavaa.