Kummalta ostat jarrupalat mieluummin, mekaanikolta vai varaosatiskiltä? Entäpä tarvetta rahoitussuunnitelmalle, kirjanpitäjältä vai asiakaspalvelusta tai uuden asunnon kuntoa kiinteistönvälittäjältä vai kuntokartoitukseen erikoistuneelta yhtiöltä!
Listaa voisi jatkaa loputtomasti. Uskomme asiantuntijaa paremmin, kuin myyjää. Eikö vaan?
Gartnerin- tutkimus* ennakoi mm. Influence Engineeringin keinoin asiantuntijalle erinomaista tulevaisuutta. Asiakkaasi maksaa asiantuntijan tunnit, ei myyjän.
Samalla 71 % B2B päättäjistä on halukkaita keskustelemaan uusista ideoista liiketoimintapäätösten tueksi myyjä- osapuolen kanssa ostoprosessin alkuvaiheessa.
Mitä tästä pitäisi päätellä? Ainakin se, että konsultatiiviselle osaamiselle on kasvava kysyntä.
